Sua conta de hospedagem foi comprometida

Se o seu serviço de hospedagem foi comprometido, isso não significa necessariamente que sua conta Cloudtri foi acessada por terceiros.

Sua conta foi comprometida quando você percebeu conteúdo estranho em seu site.

E-mails de spam estão sendo enviados de qualquer uma de suas contas de e-mail (se você notar spam enviado de sua caixa de correio, entre em contato conosco para evitar a suspensão de sua conta, pois isso é contra nossos termos de serviço)

Atividade de login suspeita em sua conta de hospedagem.

Recomendamos o seguinte para resolver o comprometimento da sua conta

• Redefina sua senha não apenas para seu cPanel, mas para todos os acessos de login ao seu cPanel, seu acesso ao webmail, seu acesso ao CMS (WordPress, Joomla, etc), seu acesso à conta cloudtri e os dispositivos usados ​​para acessar seu cPanel

• Digitalize usando immunify360

• Atualize plug-ins e temas desatualizados

• Habilite a autenticação de dois fatores.

Você pode entrar em contato com nossa equipe de suporte se notar alguma atividade não autorizada em sua conta.